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吉印通 2025-10-04 13:11 9
安全門 / 蓋板未關緊
排查:停機時無報錯,但重新關好設備安全門 / 蓋板后可重啟,多為印刷中震動導致門體松動,觸發安全聯鎖開關(防止人員接觸運轉部件)。
解決:檢查所有安全門(如輸紙區、滾筒區蓋板),確保卡扣完全卡合;若開關松動,擰緊固定螺絲,或清潔開關觸點(避免粉塵導致接觸不良)。
過載 / 過熱保護
排查:停機伴隨 “過載”“過熱” 報錯(如操作面板亮紅燈),或電機、定影器區域溫度過高(手觸外殼發燙),多為負載超額定值(如厚紙連續印刷)或散熱失效。
解決:關閉設備冷卻 30 分鐘,清理散熱風道(吹除粉塵、碎紙);減少單次印刷量(如分批次印厚紙),避免持續高負載;若頻繁過載,檢查電機功率是否匹配(老舊設備需更換大功率電機)。
卡紙導致機械卡滯
排查:停機后設備發出 “卡紙” 提示,或紙張卡在輸紙通道、滾筒間,多為紙張歪斜、邊緣毛糙引發卡滯,觸發停機保護。
解決:按設備指引打開卡紙張門,雙手平行抽出卡紙(避免撕裂殘留);清理通道內碎紙,檢查導向板是否錯位(調至與紙邊間距 1-2mm);更換平整、無毛刺的紙張。
電機 / 傳動部件故障
排查:停機伴隨 “嗡嗡” 異響后無反應,或傳動皮帶斷裂、齒輪卡死,多為電機燒毀(如電壓不穩)、傳動部件磨損(如軸承卡死)。
解決:斷電后檢查電機接線,用萬用表測電機阻值(無阻值則燒毀,需更換);查看皮帶 / 鏈條是否斷裂,磨損則更換同型號配件;軸承卡頓需加潤滑油,嚴重時更換軸承。
油墨 / 紙張耗盡
排查:停機時操作面板顯示 “缺墨”“缺紙”,或墨斗空、紙盒無紙,多為耗材監測傳感器檢測到供應中斷,自動停機。
解決:添加對應型號油墨(避免混用),確保墨量達到傳感器檢測線;補充紙張至紙盒(不超過最大容量線),整理紙張堆疊整齊(防止歪斜送紙)。
耗材卡滯 / 適配錯誤
排查:油墨無法輸送(如墨管堵塞),或紙張厚度超設備上限(如用 300g 紙印家用機),導致耗材供應卡滯,觸發停機。
解決:清理墨管堵塞(用清洗液沖洗),更換老化墨泵;更換符合設備規格的紙張(參考說明書厚度范圍),調整輸紙壓力適配紙張。
程序崩潰或固件故障
排查:停機無硬件報錯,重啟后可短暫運行再停機,多為設備固件 bug(如近期更新后)、電腦連接驅動崩潰(聯機印刷時)。
解決:重啟設備與電腦,重新安裝最新驅動;若固件問題,聯系廠家獲取穩定版固件回退;單機印刷時恢復設備出廠設置(提前備份參數)。
電路連接 / 電源故障
排查:停機伴隨跳閘,或電源線松動、插座接觸不良,多為電路短路(如電機漏電)、供電不穩(如電壓驟降)。
解決:檢查電源線是否破損,更換合格插座;用萬用表測供電電壓(需符合設備額定值,如 220V±5%);加裝穩壓電源,避免電壓波動;電路短路需聯系電工檢修(防止觸電)。
先查安全保護(門體、過載過熱);2. 再看耗材(缺墨缺紙、卡滯);3. 檢修設備(卡紙、電機 / 傳動);4. 排查程序 / 電路(驅動、電源)。
仍無法解決(如主板故障),聯系售后,提供設備型號、停機場景(如印厚紙時 / 聯機時)及報錯信息,方便快速維修。
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